87 शिकायतो में 12 मामलों का निस्तारण
थाना समाधान दिवस में उमड़ी फरियादियों की भीड़
महराजगंज।(न्यूज पैच)। जनपद में आमजन की समस्याओं का त्वरित, निष्पक्ष और पारदर्शी समाधान सुनिश्चित करने के उद्देश्य से शनिवार को सभी थानों पर थाना समाधान दिवस का आयोजन किया गया। पुलिस एवं राजस्व विभाग के अधिकारियों की संयुक्त उपस्थिति में फरियादियों की शिकायतें सुनी गईं और संबंधित मामलों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिए आवश्यक निर्देश दिए गए। इस दौरान पूरे जनपद में कुल 87 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिनमें से 12 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर पीड़ितों को तत्काल राहत प्रदान की गई।
पुलिस अधीक्षक शक्ति मोहन अवस्थी के निर्देशन में आयोजित समाधान दिवस के दौरान अपर पुलिस अधीक्षक सिद्धार्थ ने थाना पुरन्दरपुर पहुंचकर जनसुनवाई की। उन्होंने फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से सुना और संबंधित अधिकारियों को प्रत्येक मामले की निष्पक्ष जांच कर समयबद्ध कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि जनता की शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण ही पुलिस की प्राथमिकता है और किसी भी शिकायत को अनावश्यक रूप से लंबित नहीं रखा जाएगा।
समाधान दिवस के दौरान जनपद के सभी सर्किलों में संबंधित क्षेत्राधिकारी अपने-अपने थाना क्षेत्रों में पहुंचे और शिकायतों की समीक्षा की। विशेष रूप से भूमि विवाद से जुड़े मामलों में पुलिस और राजस्व विभाग की संयुक्त टीमों को मौके पर जाकर जांच करने तथा तथ्यों के आधार पर नियमानुसार कार्रवाई करने के निर्देश दिए गए। अधिकारियों ने स्पष्ट किया कि भूमि विवादों का निष्पक्ष और समयबद्ध निस्तारण कर अनावश्यक विवादों एवं कानून-व्यवस्था की स्थिति को बिगड़ने से रोका जाएगा।
जनसुनवाई के दौरान राजस्व, भूमि विवाद, आपसी मारपीट, कब्जा, पारिवारिक विवाद तथा अन्य नागरिक समस्याओं से जुड़े मामलों की सुनवाई की गई। जिन शिकायतों का तत्काल समाधान संभव था, उनका मौके पर ही निस्तारण किया गया, जबकि शेष मामलों को संबंधित अधिकारियों के सुपुर्द करते हुए निर्धारित समय सीमा के भीतर जांच पूरी कर कार्रवाई करने के निर्देश दिए गए।
अपर पुलिस अधीक्षक ने अधिकारियों से कहा कि प्रत्येक शिकायतकर्ता के साथ संवेदनशील व्यवहार किया जाए तथा शिकायतों के निस्तारण में पारदर्शिता बनाए रखी जाए। उन्होंने कहा कि समाधान दिवस का उद्देश्य केवल शिकायत दर्ज करना नहीं, बल्कि पीड़ितों को शीघ्र न्याय दिलाना है। इसलिए सभी अधिकारी मौके पर जाकर वस्तुस्थिति का सत्यापन करें और गुणवत्ता के साथ मामलों का निस्तारण सुनिश्चित करें।
पुलिस प्रशासन ने आमजन से अपील की कि वे अपनी समस्याओं के समाधान के लिए थाना समाधान दिवस का अधिक से अधिक लाभ उठाएं तथा किसी भी प्रकार की शिकायत होने पर बिना संकोच पुलिस और प्रशासन से संपर्क करें। अधिकारियों ने भरोसा दिलाया कि जनहित से जुड़े प्रत्येक प्रकरण का निष्पक्ष, पारदर्शी एवं समयबद्ध समाधान प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता रहेगा।
